V primeru, da s prejetim izdelkom niste zadovoljni, lahko v 15 dneh odstopite od nakupa. O nameravanem vračilu nas morate pisno obvestiti najkasneje v 15 dneh od prejetja izdelka, izdelek pa vrniti v nadaljnih 15 dneh.
Izdelek mora biti nerabljen, nepoškodovan in v originalni embalaži z navodili in etiketami proizvajalca. Priložena mora biti kopija originalnega računa in v celoti izpolnjen obrazec za vračilo / zamenjavo izdelka.
Stroške pošiljanja krije pošiljatelj. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.
Izdelek pošljite na naslov:
Melodija Glasbila d.o.o.
Trdinov trg 4, 1234 Mengeš
Izdelek ima garancijo, če tako navedeno na garancijskem listu ali računu. Nekateri izdelki v naši ponudbi nimajo garancije. Če ima izdelek priložen garancijski list, lahko garancijo uveljavljate neposredno pri pooblaščenih servisih,
ki so navedeni na garancijskem listu. Morebitne stroške vračila krije servis. Če izdelek nima priloženega garancijskega lista, velja račun kot garancija, ki jo uveljavljate pri dobavitelju izdelka.
Če izdelek vračate v garancijskem roku, je lahko rabljen in ga ni potrebno poslati v originalni embalaži, priložite pa vse predmete nakupa.