Melodija Glasbila d.o.o.
Trdinov trg 4, 1234 Mengeš
Tel : 00386(0) 1 7237 – 578
Fax : 00386(0) 1 7237 – 581
www.melodija.si
info@melodija.si

Obrazec za zamenjavo / vračilo izdelka

Ustrezno označite:
  Želim vrniti izdelek, kupnino mi:
  nakažite na transakcijski račun: __________________________ odprt pri banki __________________
  nakažite s poštno nakaznico
  štejte kot dobropis pri naslednjem nakupu
  Želim zamenjati izdelek z:
  z enakim izdelkom druge velikosti ali barve
  z drugim izdelkom
  drugo: ____________________________________________________________________________________
Prosimo, označite razloge za zamenjavo / vračilo blaga:
  dostavili ste mi napačen izdelek
  dostavili ste mi poškodovan izdelek
  prejet izdelek mi ni všeč
  uveljavljam garancijo
  drugo: ____________________________________________________________________________________

Številka naročila: ________________________________________________________________________________
Številka računa:   ________________________________________________________________________________
Kraj: _________________            Datum: _____________________           Podpis: ________________________
Vračilo / zamenjava izdelka

V primeru, da s prejetim izdelkom niste zadovoljni, lahko v 15 dneh odstopite od nakupa. O nameravanem vračilu nas morate pisno obvestiti najkasneje v 15 dneh od prejetja izdelka, izdelek pa vrniti v nadaljnih 15 dneh. Izdelek mora biti nerabljen, nepoškodovan in v originalni embalaži z navodili in etiketami proizvajalca. Priložena mora biti kopija originalnega računa in v celoti izpolnjen obrazec za vračilo / zamenjavo izdelka.
Stroške pošiljanja krije pošiljatelj. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.
Izdelek pošljite na naslov:
Melodija Glasbila d.o.o.
Trdinov trg 4, 1234 Mengeš

Uveljavljanje garancije

Izdelek ima garancijo, če tako navedeno na garancijskem listu ali računu. Nekateri izdelki v naši ponudbi nimajo garancije. Če ima izdelek priložen garancijski list, lahko garancijo uveljavljate neposredno pri pooblaščenih servisih, ki so navedeni na garancijskem listu. Morebitne stroške vračila krije servis. Če izdelek nima priloženega garancijskega lista, velja račun kot garancija, ki jo uveljavljate pri dobavitelju izdelka.
Če izdelek vračate v garancijskem roku, je lahko rabljen in ga ni potrebno poslati v originalni embalaži, priložite pa vse predmete nakupa.